999ck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের বাংলাদেশি নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন।
ডিপোজিট ও উত্তোলনের সুস্পষ্ট বিধি, সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্ধারিত।
বোনাস ও প্রমোশন গ্রহণ ও ব্যবহারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বর্ণিত।
১৮+ নিশ্চিতকরণ, ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের বিধান।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, তথ্য গোপনীয়তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সংক্রান্ত বিধি।
প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত নয় এমন কার্যক্রম ও এর পরিণতি সম্পর্কে নির্দেশনা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999ck প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "999ck") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং কার্যকর।
999ck ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলীতে "999ck", "আমরা", "আমাদের" বলতে 999ck প্ল্যাটফর্ম ও তার পরিচালনা কর্তৃপক্ষকে বোঝায়। "সেবা" বলতে ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ বোঝায়।
999ck-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হয় বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
999ck যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 999ck-এর আছে।
999ck অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে অত্যন্ত সচেষ্ট। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির 999ck-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, অ্যাক্সেস বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। 999ck যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
999ck বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।
সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সর্বোচ্চ ১ (এক) ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ডিপোজিটের পরিমাণ বেটিং বা গেমে ব্যবহারের আগে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটা হয় না।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হলে বা উচ্চ পরিমাণের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। কোনো বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
999ck-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) পূরণ করতে হবে উত্তোলনের পূর্বে। এই শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে 999ck সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়কৃত অর্থ বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
999ck-এর সকল গেম তৃতীয়-পক্ষ অডিটকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে দেখা যায়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 999ck সার্ভার লগের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে। 999ck যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
999ck দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, নির্ভরতার উৎস নয়।
999ck নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:
১৮+ | শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার পূর্বে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999ck আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
999ck প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 999ck নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 999ck দায়বদ্ধ থাকবে না।
গেমিং-সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য 999ck কোনো প্রকার ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়। প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের নিজের সিদ্ধান্তের জন্য নিজেই দায়ী।
999ck যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: সকাল ৮টা — রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো নিষ্পত্তিতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ: